Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, DOM-TOM, Union Européenne et à l’international.
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande.

 

Délais de livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.

Les précommandes sont expédiées sous 72 heures ouvrées, à compter de la réception de la marchandise précommandée.

Si une commande contient un ou plusieurs articles précommandés, la commande sera expédiée quand tous les articles de la commande seront disponibles.

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi :

• France : 2 à 4 jours

• Europe : 3 à 6 jours

• International : 4 à 12 jours

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids, du volume, de la destination et du transporteur sélectionné.
Livraison gratuite en point relais possible à partir de 150€ d’achat.

 

Suivi de commande

Un lien de suivi est envoyé par email une fois la commande expédiée. Le client peut suivre son colis via ce lien ou en se connectant à son espace client.

 

Problème de livraison

En cas de retard anormal ou de colis non reçu, merci de nous contacter à : contact@tcgcorner.com
Si un colis est retourné à l'expéditeur (adresse incorrecte, colis non réclamé...), les frais de réexpédition seront à la charge du client.

 

Réserves à la livraison

À la réception, le client doit vérifier l'état du colis. En cas de dommage apparent, il est recommandé de refuser la livraison ou de noter une réserve écrite sur le bon du transporteur. Aucune réclamation ne pourra être acceptée sans preuve de détérioration au moment de la réception.